Realizamos envíos a través de la compañia de transporte MBE. El tiempo de entrega es de 24h – 48 horas laborales.
En periodos de Black Friday/Lanzamientos/Rebajas/Navidad el tiempo de entrega puede verse afectado en función del número de pedidos gestionados durante esos días y posteriores.
Los gastos de envío se calcularán automáticamente antes de formalizar el pedido (recordar siempre introducir bien su dirección por ejemplo: selecciona país o región/ESPAÑA/ región o provincia /MADRID/ Ciudad /MADRID/ Código postal/ 28001 (si no sé rellena estos pasos en la página primera no se calcula los gastos de envío y no se puede proceder al pago).
Te mantendremos informado vía email del envío del artículo con el código de seguimiento.
En el supuesto que no podamos cumplir con este plazo debido a la falta de existencias, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 1 a 3 días hábiles para comunicártelo y proceder a la confirmación de la fecha aproximada de envío, cambio o anulación del pedido. Si ninguna de las alternativas ofrecidas o la fecha de envío facilitada no te satisface procederemos al reembolso íntegro e inmediato de tu pedido.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación y será entregada en el domicilio designado en tu pedido. La empresa de transportes te entregará la mercancía junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificarte como cliente y el número de bultos que componen el envío.
En caso de verificar en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberás consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y comunicárnoslo en un plazo inferior a 24 horas enviando un correo electrónico a tiendaaliciaherraiz@gmail.com
En todo caso debes verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a las 24 horas tras la entrega no serán aceptadas.
En caso de que el paquete sea enviado por correo, el plazo de entrega será el que estipule la empresa transportadora, sin garantizar un día fijo.
Tarifa
El envío de paquetes a la península (incluido Portugal) tiene un coste de transporte de 6,99€ (IVA incluido) hasta pedidos de 59’99€ (IVA incluido) recibidos en 24 horas – 48 horas.
El envío a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el coste es de 25,00€ (IVA incluido).
ALICIA HERRAIZ BOUTIQUE siempre contactará con usted para asegurar que su paquete ha sido enviado.
Envío gratuito
Los pedidos, para península con un importe superior a 60€ se enviarán de forma gratuita, sin coste de envío para el cliente.
Embalaje
Todos los artículos se envían en las mejores condiciones de embalaje.
El cliente se compromete a abonar los productos adquiridos en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos). No se acepta ningún otro método de pago.
El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y serán enviados cuando confirmemos el pago.
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